Preguntas frecuentes / FAQ
Explora las preguntas más comunes de nuestros clientes junto con sus respuestas. Si no encuentras lo que buscas, ¡no dudes en contactarnos! Estamos aquí para ayudarte.
Anuncios
¿Cómo puedo publicar un anuncio?
¿Cómo puedo publicar un anuncio?
¡Publicar tu anuncio con Más Oferta es muy fácil! Solo debes seguir nuestro tutorial y listo. Si necesitas ayuda, puedes contactarnos y te ayudaremos con gusto!
Sigue el siguiente link para ver el tutorial: https://masoferta.com.co/como-puedo-publicar-un-anuncio/
¿Mi publicación se sube inmediatamente?
¿Mi publicación se sube inmediatamente?
Todas las publicaciones pasan por un proceso de verificación antes de ser aprobadas y publicadas. Esto nos permite proteger tu información y garantizar la seguridad de todos nuestros usuarios.
El tiempo promedio de aprobación es de aproximadamente 2 horas.
Por otro lado, los avisos pagos se publican en un plazo máximo de 1 hora y se destacan con la categoría de “Destacado”, lo que les da mayor visibilidad al aparecer entre los primeros resultados.
¿Cuánto dura mi publicación?
¿Cuánto dura mi publicación?
Los anuncios permanecen activos durante 8 días en nuestra revista física y digital.
En cambio, en nuestra página web, tanto para avisos gratuitos como pagos, la duración máxima de publicación es de 3 meses, tras los cuales el aviso se retira automáticamente.
¿Puedo publicar mi anuncio clasificado pago o gratis?
¿Puedo publicar mi anuncio clasificado pago o gratis?
Ofrecemos diferentes opciones que se adaptan a las necesidades de nuestros usuarios y lectores.
Los avisos van desde $10.000 (solo texto) hasta $20.000, dependiendo del formato y los elementos incluidos.
Además, si decides publicar de forma autónoma a través de nuestra plataforma, ¡no tiene ningún costo!
¿Qué tipo de contenido se puede compartir en la página?
¿Qué tipo de contenido se puede compartir en la página?
Se permite la publicación gratuita de todo tipo de contenido de venta, es decir, ofrecer productos a la venta (por ejemplo, un automóvil, un computador, una casa, etc.), así como promocionar servicios o empleos, están completamente permitidos.
Eso sí, las publicaciones deben ser informativas y no exclusivamente publicitarias; es decir, puedes usar el medio para ofrecer algo, pero no para aprovecharlo de manera invasiva.
No está permitido subir banners, anuncios publicitarios directos u otros formatos promocionales. Si deseas hacer publicidad formal, puedes ponerte en contacto con el equipo de Más Oferta para conocer las opciones disponibles.
¿Qué tipo de anuncios están prohibidos en la página?
¿Qué tipo de anuncios están prohibidos en la página?
Está estrictamente prohibida la publicación de contenido relacionado con la venta de drogas, brujería o cualquier otro material ilegal o inapropiado. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación que no cumpla con estas normas.
¿Ustedes son los responsables de las publicaciones?
¿Ustedes son los responsables de las publicaciones?
No. Somos un medio publicitario dedicado a la difusión de anuncios clasificados y publicidades, basándonos en la información proporcionada por nuestros anunciantes.
No participamos como intermediarios en las transacciones ni nos responsabilizamos por acuerdos entre el publicante y el comprador o cliente final.
Esto se encuentra estipulado en nuestro Términos y condiciones.
Nuestra empresa
¿Son una empresa registrada?
¿Son una empresa registrada?
¡Por supuesto! Somos Más Oferta Clasificados, registrados con el NIT No. 66718976
¿Tienen tienda física?
¿Tienen tienda física?
Por el momento no contamos con una sede física. Todo lo manejamos de forma online para brindarte un servicio ágil y accesible desde cualquier lugar.
¿Cuál es el horario de atención?
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestros horarios de atención en todos los canales son los siguientes:
– Lunes a viernes: 8:00am – 12:00m y 2:00pm – 6:00pm.
– Sábado: 9:00am – 12:00m.
– Domingos y festivos: No tenemos servicio.
Revistas
¿Qué revistas se comparten?
¿Qué revistas se comparten?
Solo compartimos ediciones anteriores a la que actualmente se encuentra a la venta. En la página podrás encontrar hasta 8 revistas digitales correspondientes a meses anteriores. No se publica la edición más reciente por respeto a los derechos de distribución.
¿Cada cuánto se publica una nueva revista?
¿Cada cuánto se publica una nueva revista?
En nuestra página compartimos únicamente ediciones anteriores a la que está actualmente en venta. Cada viernes, después del lanzamiento de la nueva revista, se publica la edición de la semana pasada y se elimina la más antigua, manteniendo siempre un total de 8 revistas disponibles, equivalentes a dos meses completos.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
¿Qué medios de pago aceptan?
Actualmente aceptamos pagos mediante transferencias a través de Nequi y Daviplata.
Una vez realizado el pago, te recomendamos enviar el comprobante al canal de contacto correspondiente para agilizar la verificación de tu aviso.
¿Puedo pagar a cuotas?
¿Puedo pagar a cuotas?
No, actualmente no ofrecemos la opción de pago por cuotas.
Todos los pagos deben realizarse en una sola transacción mediante los medios disponibles: Nequi y Daviplata.
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¡Publicar tu anuncio con Más Oferta es muy fácil! Solo debes seguir nuestro tutorial y listo. Si necesitas ayuda, puedes contactarnos y te ayudaremos con gusto!
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El tiempo promedio de aprobación es de aproximadamente 2 horas.
Por otro lado, los avisos pagos se publican en un plazo máximo de 1 hora y se destacan con la categoría de “Destacado”, lo que les da mayor visibilidad al aparecer entre los primeros resultados.
¿Cuánto dura mi publicación?
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En cambio, en nuestra página web, tanto para avisos gratuitos como pagos, la duración máxima de publicación es de 3 meses, tras los cuales el aviso se retira automáticamente.
¿Puedo publicar mi anuncio clasificado pago o gratis?
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Ofrecemos diferentes opciones que se adaptan a las necesidades de nuestros usuarios y lectores.
Los avisos van desde $10.000 (solo texto) hasta $20.000, dependiendo del formato y los elementos incluidos.
Además, si decides publicar de forma autónoma a través de nuestra plataforma, ¡no tiene ningún costo!
¿Qué tipo de anuncios se pueden compartir en la página?
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Se permite la publicación gratuita de todo tipo de contenido de venta, es decir, ofrecer productos a la venta (por ejemplo, un automóvil, un computador, una casa, etc.), así como promocionar servicios o empleos, están completamente permitidos.
Eso sí, las publicaciones deben ser informativas y no exclusivamente publicitarias; es decir, puedes usar el medio para ofrecer algo, pero no para aprovecharlo de manera invasiva.
No está permitido subir banners, anuncios publicitarios directos u otros formatos promocionales. Si deseas hacer publicidad formal, puedes ponerte en contacto con el equipo de Más Oferta para conocer las opciones disponibles.
¿Qué tipo de anuncios están prohibidos en la página?
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Está estrictamente prohibida la publicación de contenido relacionado con la venta de drogas, brujería o cualquier otro material ilegal o inapropiado. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier publicación que no cumpla con estas normas.
¿Ustedes son los responsables de las publicaciones?
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No. Somos un medio publicitario dedicado a la difusión de anuncios clasificados y publicidades, basándonos en la información proporcionada por nuestros anunciantes.
No participamos como intermediarios en las transacciones ni nos responsabilizamos por acuerdos entre el publicante y el comprador o cliente final.
Esto se encuentra estipulado en nuestro Términos y condiciones.
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Por el momento no contamos con una sede física. Todo lo manejamos de forma online para brindarte un servicio ágil y accesible desde cualquier lugar.
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Nuestros horarios de atención en todos los canales son los siguientes:
– Lunes a viernes: 8:00am – 12:00m y 2:00pm – 6:00pm.
– Sábado: 9:00am – 12:00m.
– Domingos y festivos: No tenemos servicio.
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Solo compartimos ediciones anteriores a la que actualmente se encuentra a la venta. En la página podrás encontrar hasta 8 revistas digitales correspondientes a meses anteriores. No se publica la edición más reciente por respeto a los derechos de distribución.
¿Cada cuánto se publica una nueva revista?
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En nuestra página compartimos únicamente ediciones anteriores a la que está actualmente en venta. Cada viernes, después del lanzamiento de la nueva revista, se publica la edición de la semana pasada y se elimina la más antigua, manteniendo siempre un total de 8 revistas disponibles, equivalentes a dos meses completos.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
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Actualmente aceptamos pagos mediante transferencias a través de Nequi y Daviplata.
Una vez realizado el pago, te recomendamos enviar el comprobante al canal de contacto correspondiente para agilizar la verificación de tu aviso.
¿Puedo pagar a cuotas?
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No, actualmente no ofrecemos la opción de pago por cuotas.
Todos los pagos deben realizarse en una sola transacción mediante los medios disponibles: Nequi y Daviplata.
¿Tienes más preguntas?
¡No te preocupes! ¡Escríbenos a través de nuestro correo soporte@masoferta.com.co o llamar al número telefónico:
Palmira: 316 4750730 Pereira: 317 3511100!
Estamos aquí para ayudarte y responder todas tus inquietudes.